🧮 حاسبة غرامات مخالفة قانون حماية المستهلك للشركات - الإمارات
احسب غرامات مخالفة قانون حماية المستهلك للشركات في الإمارات بسرعة ودقة. اختر نوع المخالفة وحالة التكرار لتعرف قيمة الغرامة التقديرية.
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
🧭 رحلة قانون وعقودالخطوة 5 من 5
حاسبة الحساب
نتيجة التقدير
نوع المخالفة المختار:-
حالة التكرار:-
نطاق الغرامة التقديرية (بالدرهم الإماراتي AED):-
تنويه مهم: هذه النتيجة تقديرية فقط لأغراض التقييم والاستشارة الأولية. لا تمثل استشارة قانونية، ولا تُعد ملزمة للجهات المختصة. تعتمد التقدير على نطاق الغرامات الواردة في القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 واللائحة التنفيذية رقم 66 لسنة 2023. قد تختلف الغرامة الفعلية بحسب ظروف المخالفة وقرارات الجهة المختصة وسياقها.
طريقة الحساب
تقوم الحاسبة بتحويل نوع المخالفة المختار إلى نطاق غرامة إداري مالي تقديري مستمد من أمثلة واردة في الملحق (2) من اللائحة التنفيذية لمجلس الوزراء رقم 66 لسنة 2023 للقانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك. في حالة اختيار "تكرار المخالفة"، يتم مضاعفة قيمة الغرامة التقديرية وفق ما يتوافق مع قاعدة مضاعفة الغرامة الإدارية في حالة التكرار المذكورة في اللائحة التنفيذية.
يُراعى في التقدير أن العقوبات الجنائية (كالسجن) منصوص عليها في مواد القانون (مثل المادة 29 والمادة 30 من القانون الاتحادي 15 لسنة 2020) ولا تندرج ضمن هذا التقدير المالي المباشر.
الصيغة
الغرامة التقديرية = (قيمة الغرامة الأساسية لنوع المخالفة حسب اللائحة التنفيذية) × معامل التكرار
معامل التكرار = 1 إذا كانت المخالفة لأول مرة
معامل التكرار = 2 إذا تكررت المخالفة (حسب ما نصت عليه اللائحة التنفيذية)
أمثلة عملية
مخالفة "عدم توجيه تحذير للمستهلك إذا كان استخدام السلعة ينطوي على خطر" لأول مرة → 100,000 درهم إماراتي AED تقريباً.
نفس المخالفة مع حالة التكرار → 200,000 درهم إماراتي AED تقريباً.
مخالفة "عدم توفير قطع الغيار أو خدمة الصيانة في المدة المحددة" لأول مرة → 250,000 درهم إماراتي AED تقريباً.
مخالفة "عدم الامتثال للمواصفات القياسية أو شروط السلامة والصحة" لأول مرة → 200,000 درهم إماراتي AED تقريباً.
مخالفة "عدم إرفاق فاتورة تثبت التعامل" لأول مرة → 50,000 درهم إماراتي AED تقريباً.
جدولان مقارنة
جدول 1: مقارنة أمثلة الغرامات التقديرية (أول مرة مقابل التكرار)
نوع المخالفة (مثال)
غرامة تقديرية لأول مرة (AED)
غرامة تقديرية في حالة التكرار (AED)
ملاحظات
عدم توجيه تحذير عند وجود خطر
100,000
200,000
نطاق إداري وفق اللائحة التنفيذية
إعلان مضلل عن الأسعار
100,000
200,000
نطاق إداري وفق اللائحة التنفيذية
عدم توفير قطع الغيار/خدمة ما بعد البيع
250,000
500,000
نطاق إداري وفق اللائحة التنفيذية
عدم الامتثال للمواصفات أو شروط السلامة
200,000
400,000
نطاق إداري وفق اللائحة التنفيذية
عدم إرفاق فاتورة أو نقص بيانات السلعة
50,000
100,000
نطاق إداري وفق اللائحة التنفيذية
جدول 2: مقارنة بين القانون الاتحادي 15 لسنة 2020 واللائحة التنفيذية 66 لسنة 2023
البند
القانون الاتحادي 15 لسنة 2020
اللائحة التنفيذية 66 لسنة 2023
دلالة عملية للشركات
طبيعة العقوبات
يشمل عقوبات جنائية (سجن) وغرامات في مواد معينة
يحدد المخالفات الإدارية والجزاءات الإدارية والمالية التفصيلية
يُفهم نطاق الغرامات الإدارية التي قد توقعها الجهة المختصة
نطاق الغرامات
نطاقات عامة في المواد 29 و30 وغيرها
جدول تفصيلي للغرامات الإدارية في الملحق (2)
يمكن إجراء تقدير أدق لنطاق المخالفة الإدارية
التكرار
نص على مضاعفة العقوبة في بعض المواد في حالة العود
ينص على مضاعفة الغرامة الإدارية في حالة التكرار حسب المخالفة
يشمل الشركات العاملة في السوق الإماراتي والتجارة الإلكترونية
إنفوجرافيكان توضيحيان
أخطاء شائعة يجب تجنبها
الخلط بين العقوبة الجنائية (السجن) والغرامة الإدارية؛ إذ يركز هذا التقدير على الغرامات المالية الإدارية فقط.
افتراض أن النتيجة نهائية أو ملزمة قانونياً، بينما هي تقديرية لأغراض التقييم والاستشارة الأولية.
تجاهل حالة التكرار؛ إذ يؤدي التكرار إلى مضاعفة الغرامة الإدارية في العديد من الحالات وفق اللائحة التنفيذية.
الاعتماد على تقدير عام دون النظر إلى ظروف المخالفة وقرار الجهة المختصة في كل حالة على حدة.
الأسئلة الشائعة
هل نتيجة الحاسبة نهائية وقانونية ملزمة؟
لا، النتيجة تقديرية لأغراض التقييم والاستشارة الأولية، وليست ملزمة قانونياً. يعتمد التقدير على نطاق الغرامات الوارد في القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية رقم 66 لسنة 2023.
ما أساس حساب الغرامات في هذه الحاسبة؟
تعتمد الحاسبة على المخالفات الإدارية والمالية الواردة في الملحق (2) من اللائحة التنفيذية لمجلس الوزراء رقم 66 لسنة 2023 للقانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك.
هل تشمل الحاسبة عقوبة السجن؟
لا، تركز الحاسبة على الغرامات المالية التقديرية المرتبطة بالمخالفات الإدارية المبينة في اللائحة التنفيذية. العقوبات الجنائية منصوص عليها في مواد القانون وتختلف بحسب ظروف المخالفة.
ماذا تعني حالة التكرار في الحاسبة؟
تعني تكرار نفس المخالفة من قبل نفس المورد؛ حيث نصت اللائحة التنفيذية على مضاعفة الغرامة الإدارية في حالة التكرار حسب ما هو منصوص عليه في نطاق المخالفة المعنية.
مسرد المصطلحات
القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك
القانون الاتحادي الذي ينظم حماية حقوق المستهلك في الدولة ويحدد العقوبات الجنائية والإدارية في مواده ذات الصلة.
اللائحة التنفيذية رقم 66 لسنة 2023
اللائحة التنفيذية الصادرة تنفيذاً للقانون الاتحادي 15 لسنة 2020، وتشتمل على جدول المخالفات الإدارية والجزاءات المالية الإدارية في الملحق (2).
المخالفة الإدارية
مخالفة لأحكام القانون أو اللائحة التنفيذية تخضع لجزاء إداري (غرامة إدارية أو إغلاق مؤقت أو غيره) وفقاً للإجراءات المنصوص عليها.
تكرار المخالفة
ارتكاب نفس المخالفة مرة أخرى من قبل نفس المخالف بعد صدور جزاء سابق، ويترتب عليه مضاعفة الغرامة الإدارية في نطاق المخالفة المعنية وفق اللائحة التنفيذية.
غرامة تقديرية
قيمة حسابية تقريبية لأغراض التقييم والاستشارة الأولية، مستمدة من نطاق الغرامات الوارد في الوثائق الرسمية، ولا تمثل الحكم الفعلي للجهة المختصة.
توفر هذه الحاسبة تقديراً سريعاً لنطاق الغرامات المالية الإدارية المحتملة لمخالفات قانون حماية المستهلك في الإمارات العربية المتحدة، استناداً إلى القانون الاتحادي 15 لسنة 2020 واللائحة التنفيذية 66 لسنة 2023. تهدف إلى رفع الوعي بالامتثال التجاري وتقليل المخاطر، مع التأكيد على أن النتيجة تقديرية لأغراض التقييم والاستشارة الأولية فقط، ولا تغني عن استشارة قانونية متخصصة عند الحاجة.
