احسب بسرعة تكلفة اكتساب العميل مقابل قيمته مع محاكي جدوى الإعلانات المدفوعة في السعودية.
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
يقيس هذا المحاكي العلاقة بين ميزانية الإعلانات المدفوعة وتكلفة اكتساب العميل وقيمته على مدى الاحتفاظ به. يحوّل الميزانية إلى نقرات ثم إلى عملاء، ويقارن تكلفة الاكتساب بقيمة العميل متعدد الشراء، ويعرض نسبة العائد وفترة الاسترداد وسيناريوهات أفضل وأسوأ أداء. القيم الافتراضية تقديرات سوقية قابلة للتعديل، والنتائج للتخطيط الأولي وليست استشارة رسمية. جرّب تغيير أي مدخل لترى أثره فورًا على القرار.
كل القيم بالريال السعودي وتُحدَّث النتائج تلقائيًا أثناء الكتابة.
الإنفاق الإعلاني وحده لا يُقيس نجاح الحملة؛ المقياس الحقيقي هو كم يكلفك جلب عميل واحد مقابل كم يعيد لك هذا العميل من هامش ربح خلال فترة بقائه معك. حين تكون تكلفة اكتساب العميل أقل بكثير من قيمته، تصبح زيادة الميزانية قرارًا معقولًا؛ وحين تتقارب التكلفتان، تتحول زيادة الإنفاق إلى تراكم للخسارة بسرعة.
يعمل هذا المحاكي على تحويل الميزانية الشهرية إلى نقرات، ثم إلى عملاء جدد، ثم يقارن تكلفة اكتساب هؤلاء العملاء بقيمتهم المتوقعة، ويعرض نسبة العائد وفترة الاسترداد وسيناريوهات الأداء عند ارتفاع معدل التحويل وانخفاضه. الفكرة كلها قائمة على مدخلات تتحكم بها أنت، لأن أرقام السوق تختلف بين قطاع وآخر في المملكة العربية السعودية.
يمر الحساب بخمس مراحل متتابعة، كل مرحلة تغذّي التي تليها:
ميزانية 8,000 ريال، تكلفة نقرة 1.2 ريال، معدل تحويل 2%، هامش لكل طلب 100 ريال، ثلاث طلبات سنويًا، واحتفاظ 12 شهرًا.
عدد النقرات = 8,000 ÷ 1.2 = 6,666.67 نقرة، والعملاء الجدد = 133.33 عميلًا، وتكلفة الاكتساب = 60 ريالًا، وقيمة العميل = 100 × 3 × 1 = 300 ريال، والنسبة = 5.0، وفترة الاسترداد = 60 ÷ 25 = 2.4 شهر. النتيجة: علاقة صحية تسمح بزيادة الميزانية تدريجيًا مع الحفاظ على معدل التحويل.
ميزانية 15,000 ريال، تكلفة نقرة 2.5 ريال، معدل تحويل 1.2%، هامش لكل طلب 60 ريالًا، طلبان سنويًا، واحتفاظ 18 شهرًا.
عدد النقرات = 15,000 ÷ 2.5 = 6,000 نقرة، والعملاء الجدد = 72 عميلًا، وتكلفة الاكتساب = 208.33 ريالًا، وقيمة العميل = 60 × 2 × 1.5 = 180 ريالًا، والنسبة = 0.86، وفترة الاسترداد = 208.33 ÷ 10 = 20.83 شهرًا. النتيجة: التكلفة تتجاوز القيمة، والقرار الأسلم إيقاف التوسع في الميزانية حتى يتحسن معدل التحويل أو يرتفع الهامش أو يتكرر الشراء.
ميزانية 20,000 ريال، تكلفة نقرة 4 ريالات، معدل تحويل 0.8%، هامش شهري 100 ريال لكل مشترك، 12 اشتراكًا سنويًا لكل عميل، واحتفاظ 24 شهرًا.
عدد النقرات = 20,000 ÷ 4 = 5,000 نقرة، والعملاء الجدد = 40 عميلًا، وتكلفة الاكتساب = 500 ريال، وقيمة العميل = 100 × 12 × 2 = 2,400 ريال، والنسبة = 4.8، وفترة الاسترداد = 500 ÷ 100 = 5 أشهر. النتيجة: نسب مرتفعة تعوّض تكلفة النقرة الأعلى، مع ضرورة مراقبة معدل الإلغاء الشهري بدل الاعتماد على القيمة المفترضة وحدها.
نفس القيم الافتراضية (ميزانية 10,000 ريال، تكلفة نقرة 1.5 ريال، هامش 80 ريالًا، 4 طلبات، واحتفاظ 12 شهرًا) مع رفع معدل التحويل من 1.5% إلى 2.25%.
عدد العملاء يرتفع من 100 إلى 150 عميلًا، وتكلفة الاكتساب تنخفض من 100 إلى 66.67 ريالًا، والنسبة تنتقل من 3.2 إلى 4.8، والعائد المتوقع من دفعة العملاء يرتفع من 22,000 إلى 38,000 ريال. النتيجة: تحسين صفحات الهبوط والعرض أحيانًا أنفع من رفع الميزانية الإعلانية.
يقارن الجدول أداء الحملة في ثلاثة سيناريوهات محسوبة من مدخلاتك الحالية: سيناريو متحفظ يخفض معدل التحويل بنسبة الهامش المحدد، وسيناريو أساسي يساوي مدخلاتك، وسيناريو طموح يرفع معدل التحويل بنفس النسبة.
| المؤشر | سيناريو متحفظ | سيناريو أساسي | سيناريو طموح |
|---|---|---|---|
| معدل التحويل | 1.35% | 1.5% | 1.65% |
| عدد العملاء شهريًا | 90 | 100 | 110 |
| تكلفة اكتساب العميل | 111.11 ريال | 100 ريال | 90.91 ريال |
| نسبة قيمة العميل إلى تكلفة اكتسابه | 2.88 | 3.2 | 3.52 |
| صافي العائد عن كل عميل | 208.89 ريال | 220 ريال | 229.09 ريال |
| العائد المتوقع من دفعة العملاء | 18,800 ريال | 22,000 ريال | 25,200 ريال |
الخلاصة: الفارق بين السيناريو المتحفظ والطموح لا ينشأ من الميزانية بل من معدل التحويل وحده، لأن عدد النقرات ثابت في الثلاثة؛ لذلك فإن ربع نقطة مئوية في معدل التحويل قد تعدل تكلفة الاكتساب والعائد أكثر مما يفعله إضافة مبلغ إعلاني.
يقارن الجدول بين الوضع قبل تحسين معدل التحويل وبعد رفعه 50% مع بقاء الميزانية وتكلفة النقرة وباقي المدخلات كما هي (القيم الافتراضية للمحاكي).
| المؤشر | قبل التحسين | بعد التحسين (+50%) | الفرق |
|---|---|---|---|
| معدل التحويل | 1.5% | 2.25% | +0.75 نقطة مئوية |
| عدد العملاء شهريًا | 100 | 150 | +50 |
| تكلفة اكتساب العميل | 100 ريال | 66.67 ريال | -33.33 ريال |
| نسبة قيمة العميل إلى تكلفة اكتسابه | 3.2 | 4.8 | +1.6 |
| صافي العائد عن كل عميل | 220 ريال | 253.33 ريال | +33.33 ريال |
| العائد المتوقع من دفعة العملاء | 22,000 ريال | 38,000 ريال | +16,000 ريال |
الخلاصة: رفع معدل التحويل 50% يخفض تكلفة الاكتساب ثلثها تقريبًا دون صرف ريال إضافي، بينما مضاعفة الميزانية وحدها تزيد عدد العملاء وتُبقي تكلفة الاكتساب كما هي تمامًا.
مراحل التحويل الخمس بالقيم الافتراضية للمحاكي.
مؤاشير إرشادية لتفسير النسبة التي تخرج بها من المحاكي، مع موضع الوضع الأساسي.
تكلفة اكتساب العميل هي المبلغ الذي ينفق على الإعلانات المدفوعة لاقتناء عميل واحد، وتُحسب بقسمة الميزانية الإعلانية الشهرية على عدد العملاء الجدد المحسوب من عدد النقرات ومعدل التحويل.
تُحسب بقسمة قيمة العميل خلال مدة الاحتفاظ به على تكلفة اكتسابه؛ فإذا كانت القيمة 320 ريالًا والتكلفة 100 ريالًا كانت النسبة 3.2.
يضع المحاكي حدًا أدنى افتراضيًا قدره 3 كقيمة إرشادية قابلة للتعديل من الخيارات المتقدمة، وليس حدًا رسميًا ملزمًا.
يُطبَّق السيناريو المتحفظ خصم هامش تغيير معدل التحويل المحدد في الخيارات المتقدمة والبالغ 10% افتراضيًا من معدل التحويل الأساسي، ويُطبَّق السيناريو الطموح زيادة بنفس الهامش، ثم تُعاد حساب عدد العملاء وتكلفة الاكتساب والنسبة والعائد لكل سيناريو.
لأن فترة الاسترداد تقيس تراكم هامش الربح الشهري حتى تغطية تكلفة الاكتساب، بينما النسبة تقيس القيمة الكاملة طوال مدة الاحتفاظ؛ لذلك قد تطول الفترة مع بقاء النسبة مرتفعة إذا كانت الطلبات قليلة أو الهامش ضئيلًا.
لا؛ النتائج تقديرية مبنية على المدخلات والأمثلة السوقية القابلة للتعديل، وهي مخصصة للتخطيط الأولي وليست استشارة مالية أو تسويقية أو قانونية رسمية.
يقسم المحاكي تكلفة النقرة على قيمة العميل ثم يضرب الناتج في 100 للحصول على معدل التحويل التعادلي بالمائة؛ وفي القيم الافتراضية يساوي 0.47%.
يدخل في الحساب الهامش الإجمالي لكل طلب وليس سعر البيع، لأن تكلفة البضاعة والتنفيذ تُخصم أولًا؛ فلو أدخلت السعر بدل الهامش كانت قيمة العميل مبالغًا فيها.
لم تُستخدم في هذا المحاكي أي نسبة رسمية أو رسوم ملزمة؛ جميع القيم الرقمية مدخلات قابلة للتعديل بقيم افتراضية تقديرية. وعند الحاجة إلى التحقق من أي التزام رسمي في المملكة العربية السعودية فراجع الجهة المختصة مباشرة:
تم إعداد ومراجعة الحاسبة والمحتوى بواسطة فريق Varnda Smart Tools.
القرار الإعلاني السليم لا يُتخذ من حجم الميزانية وحدها، بل من العلاقة بين تكلفة اكتساب العميل وقيمته. ابدأ بقياس تكلفة اكتسابك الحالية بالميزانية ومعدل التحويل الفعليين، ثم قارن النسبة بالحد الأدنى الذي تحدده لنفسك، وراقب فترة الاسترداد تساوم سيولتك الشهرية. إن كانت النسبة دون الحد المطلوب، أولوية التحسين تكون في معدل التحويل والهامش وتكرار الشراء قبل التفكير في زيادة الإنفاق.
عد إلى صندوق المحاكي أعلى الصفحة، استبدل القيم الافتراضية ببيانات حملتك الفعلية، واحصل فورًا على تكلفة الاكتساب وقيمة العميل ونسبة العائد وفترة الاسترداد.
العودة إلى المحاكي
محاكي جدوى الإعلانات المدفوعة تكلفة اكتساب العميل مقابل قيمته - السعودية
أنت هنا
حاسبة التخزين مقابل الشحن المباشر من المورد - السعودية
جرّبها
حاسبة تسعير تذاكر الفعالية تغطية التكاليف وهامش الربح - السعودية
جرّبها
حاسبة تكلفة الإرجاع والاستبدال لمتجر الأزياء الإلكتروني - السعودية
جرّبها
جرّب حاسبة تقييم الموردين متعدد المعايير - السعودية
جرّب حاسبة تكلفة تدريب سائقي الشحن على السلامة المرورية - السعودية
جرّب حاسبة جدوى تأسيس روضة أطفال بمنهج دولي - السعودية
جرّب حاسبة تحديد برنامج التمويل الحكومي للمنشآت الصغيرة - السعودية
جرّب حاسبة الأثر التراكمي لعمولات صغيرة متكررة - السعودية
جرّب حاسبة تكلفة القرار الجماعي البطيء مقابل قرار فردي سريع في المشاريع الصغيرة - السعودية
جرّب حاسبة تسعير خطط اشتراك البرمجيات المتدرجة - السعودية
جرّب حاسبة هامش ربح منتج مستورد بعد كل التكاليف (شحن+جمارك+تخليص) - السعودية